一、淄博广电宽带覆盖现状
根据2023年最新数据，淄博广电宽带已覆盖主城区90%以上的住宅小区，但在部分老旧小区和新建开发区仍存在服务空白。通过
| 区域 | 覆盖率 |
|---|---|
| 张店区 | 95% |
| 高新区 | 88% |
，可看出不同区域存在差异。
二、覆盖策略与服务范围
淄博广电采用分阶段扩展策略，优先覆盖以下类型区域：
- 政府规划重点社区
- 高密度住宅区
- 商业综合体周边
目前全市共设37个营业网点，支持线上线下业务办理。
三、未覆盖区域原因分析
尚未覆盖的小区主要受限于：
- 基础设施改造难度大
- 物业合作未达成
- 用户需求密度不足
四、用户反馈与改进建议
通过调查问卷发现，23%用户反映所在小区无广电宽带服务。建议加强以下措施：
- 建立动态覆盖地图公示系统
- 开通覆盖进度查询通道
- 增设临时便民服务点
淄博广电宽带虽已实现较高覆盖率，但仍需针对特定区域制定精准扩展方案，同时提升服务透明度，才能最终实现全域覆盖目标。
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