联通宽带包年扣费机制说明
联通宽带包年套餐采用预付费模式,合约期内享受固定带宽服务。根据中国联通服务协议,套餐到期前30天会通过短信提醒用户续约或办理销户。
到期未销户的扣费规则
若用户未在合约到期日前办理销户,系统将自动转为按月计费模式:
- 按原价月租标准收费
- 延续原套餐包含的带宽服务
- 费用从账户余额或绑定支付渠道扣除
如何查询套餐状态
建议通过以下渠道确认服务状态:
- 登录联通手机营业厅APP
- 拨打10010客服热线
- 前往线下营业厅查询
销户办理流程指南
正式销户需完成以下步骤:
- 归还宽带终端设备(光猫/机顶盒)
- 结清所有未付费用
- 持身份证原件办理手续
避免额外扣费的方法
建议用户提前做好管理:
- 设置手机日历提醒到期日
- 取消自动支付授权
- 保留业务受理回执单
联通宽带包年套餐到期后未销户将持续产生月租费用,建议用户在合约到期前15个工作日主动办理续约或销户手续,避免产生不必要的经济损失。
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