一、如何查询宽带到期时间
登录中国联通手机APP,进入“我的宽带”页面,点击“协议详情”即可查看合约有效期。用户也可致电10010客服热线,通过人工服务查询宽带到期时间。
二、线上续约操作指南
推荐通过以下步骤进行线上续约:
- 打开联通网上营业厅或手机APP
- 在搜索栏输入“宽带续约”
- 选择当前使用的宽带套餐
- 完成在线支付并下载电子协议
三、线下营业厅办理流程
携带身份证原件至任意联通营业厅:
- 向工作人员说明续约需求
- 确认新合约期限与资费标准
- 签字确认续约协议
四、续约优惠活动说明
协议到期前30天内续约可享受:
- 宽带速率免费升级权益
- 每月赠送10GB流量包
- 续约两年赠送智能路由器
五、注意事项与常见问题
续约过程中需注意:
- 原合约到期后未续约将转为按月计费
- 优惠活动仅限同套餐续约用户
- 设备押金需在续约时重新确认
建议用户在合约到期前15天完成续约操作,既可避免服务中断,又能享受运营商提供的专属优惠。线上续约便捷高效,线下办理可获取更详尽的业务咨询,用户可根据实际需求选择最适合的方式。
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