套餐取消政策概述
根据中国联通服务协议,宽带包年套餐支持中途取消,但需符合以下条件:
- 用户需主动提交书面申请
- 设备需完整归还
- 未参与合约优惠活动
取消流程说明
具体办理步骤:
- 携带身份证至营业厅
- 填写《业务终止申请表》
- 缴纳违约金(如适用)
- 归还光猫等设备
注意事项与费用说明
使用时长 | 违约金比例 |
---|---|
未满3个月 | 剩余费用的50% |
3-6个月 | 剩余费用的30% |
用户常见问题
典型问题解答:
- 线上渠道是否支持办理?
- 设备损坏如何赔偿?
- 违约金计算起始时间
联通宽带包年套餐支持有条件中途取消,建议用户提前了解违约条款,保留业务单据,并通过官方渠道办理以保障权益。
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