检查SIM卡物理状态
首先确认SIM卡是否完好无损,建议执行以下操作:
- 取出SIM卡检查芯片表面划痕
- 用酒精棉片清洁金属触点
- 尝试在其他设备上测试该SIM卡
确认终端兼容性
确保SIM卡制式与POS终端匹配:
终端型号 | 支持制式 |
---|---|
S90标准版 | 4G LTE/3G |
S90 Pro | 5G NSA/4G |
检查卡槽状态
常见卡槽问题包括:
- 金属弹片变形
- 异物阻塞
- 接触点氧化
使用放大镜观察卡槽内部结构,必要时使用防静电刷清洁。
网络信号测试
进入设备诊断界面查看信号强度:
- 长按功能键进入工程模式
- 选择”网络状态”菜单
- 验证RSRP值是否大于-110dBm
固件版本验证
过时固件可能导致SIM卡识别异常,建议:
- 检查当前固件版本
- 访问官网下载最新升级包
- 通过USB进行本地升级
通过系统性排查硬件状态、网络兼容性和软件版本,可解决大部分SIM卡安装问题。若所有步骤验证无效,建议联系设备厂商获取专业支持。
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