一、秀山移动宽带注销流程
用户需先确认宽带合约状态，未到期需缴纳违约金。随后携带材料至营业厅或通过官方渠道提交申请，完成设备归还后等待业务终止确认。
二、注销所需材料清单
办理注销时需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带安装合同或业务受理单
- 光猫、路由器等设备（需完好无损）
- 近期缴费凭证（电子或纸质版）
三、线上与线下办理方式
线下办理需前往秀山移动自营营业厅，线上可通过以下步骤操作：
- 登录移动官方APP，进入「业务办理」页面
- 选择「宽带服务」-「注销申请」
- 上传身份证照片及设备编码
- 等待客服3个工作日内回访确认
四、常见问题解答
Q：合约期内能否强制注销？
A：需支付剩余合约期费用的30%作为违约金。
Q：设备丢失如何处理？
A：按设备原价赔偿后方可办理注销。
秀山移动宽带注销需提前准备完整材料并了解合约条款，建议优先选择线下营业厅办理以确保流程顺利，注销完成后保留业务终止凭证至少6个月。
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