服务热线查询方式
拨打秀山移动官方客服热线10086,按语音提示选择宽带业务咨询,人工客服将为您查询安装电话及覆盖区域。服务时间每日8:00-22:00,高峰期建议错峰拨打。
- 个人用户:按1→宽带服务→按3
- 企业用户:按2→政企业务→按5
线下营业厅办理
携带身份证件前往秀山县3大核心营业厅:
- 中和街道营业厅(县行政中心东侧)
- 平凯街道营业厅(花灯广场对面)
- 乌杨街道营业厅(工业园区服务站)
在线自助查询
登录中国移动官方网站,依次选择:
- 服务支持→宽带专区
- 输入详细地址查询覆盖情况
- 在线预约安装时段
办理所需材料
新装宽带需准备:
- 户主身份证原件及复印件
- 房产证明/租房协议
- 预存费用凭证(可选)
常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:预约成功后48小时内上门安装
Q:套餐资费如何查询?
A:拨打10086按9键获取最新资费表
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