信号与网络状态检查
首先确认手机信号强度是否正常，查看状态栏是否显示“中国联通”或信号格是否满格。若处于地下室、电梯等封闭环境，建议移动到开阔区域。同时检查是否开启飞行模式或误触网络限制功能。
短信中心号码设置
短信中心号码错误是常见原因，需进入手机设置验证：
- 联通默认短信中心号码为+8613010112500
- 安卓系统：信息应用→设置→短信中心号码
- iOS系统：需联系运营商获取配置参数
手机短信权限与存储空间
部分安卓系统可能限制短信应用权限，需检查：
- 进入设置→应用管理→信息应用
- 确认已开启“存储权限”和“自启动权限”
- 清理短信收件箱（建议保留少于500条信息）
黑名单与拦截软件排查
若安装了安全防护类软件，可能出现误拦截：
- 检查手机管家、360卫士等拦截记录
- 登录联通官方APP查询短信发送记录
- 尝试临时关闭骚扰拦截功能测试
SIM卡状态验证
通过以下方式排除SIM卡问题：
- 将SIM卡插入其他手机测试接收能力
- 拨打10010查询账户是否欠费停机
- 检查SIM卡金属触点是否氧化磨损
若以上设置均正常但仍无法接收短信，请联系联通客服10010或携带设备至营业厅进行专业检测，可能是基站服务异常或SIM卡物理损坏导致。
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