一、检查网络信号覆盖
设备所在区域可能存在信号盲区或运营商基站维护情况。建议将设备移至窗边或开阔位置,避开微波炉、无绳电话等干扰源。可用手机同运营商SIM卡测试信号强度,若手机无信号则需更换使用地点。
二、验证SIM卡状态
- 检查SIM卡是否插入正确方向,芯片是否氧化或损坏
- 确认物联卡未插入手机使用,避免触发封卡机制
- 通过运营商渠道查询套餐余量及有效期,排除欠费停机
三、重置设备与参数设置
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 通过官方APP检查APN设置,手动输入运营商参数
- 重启设备后观察网络注册状态
四、更新固件与驱动
访问中沃官网下载最新固件,通过USB连接电脑完成升级。Windows系统需检查ICS共享服务运行状态,更新或重新安装设备驱动程序。
五、联系运营商排查
若以上操作无效,需确认设备IMEI号是否完成入网许可备案。特殊地区(如边境口岸)可能存在网络访问限制,需联系运营商确认服务状态。
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