设备硬件故障分析
硬件故障是导致服务受限的常见原因，包括：
- SIM卡槽接触不良
- 电池老化导致供电不稳
- 天线模块损坏
网络信号覆盖问题
网络信号强度直接影响连接质量，建议通过以下步骤检测：
- 查看设备信号强度指示灯
- 使用手机同位置测试运营商信号
- 联系运营商查询基站状态
流量套餐限制说明
当出现限速或断网时，需检查套餐状态：
| 状态代码 | 含义 |
|---|---|
| E01 | 流量耗尽 |
| E02 | 套餐过期 |
| E03 | 地域限制 |
常见问题解决方法
常规故障排除流程：
- 设备重启操作
- 恢复出厂设置
- 更新固件版本
- 更换测试SIM卡
设备维护建议
延长设备使用寿命的注意事项：
- 避免高温高湿环境
- 定期清洁设备接口
- 使用原装充电配件
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