基础功能检查
首先确认物理开关状态，多数笔记本电脑在键盘区域设有WiFi功能快捷键（通常为F1-F12区间的特殊图标按键），需确保该开关处于启用状态。同时检查系统托盘区的网络图标，若显示飞行模式已开启，需通过操作中心关闭该功能。
建议执行以下基础排查步骤：
- 重启电脑与路由器
- 尝试连接其他无线网络
- 检查IP地址获取方式（建议设为自动获取）
驱动程序维护
无线网卡驱动异常是常见故障原因，可通过设备管理器执行驱动更新：
- 右键开始菜单选择设备管理器
- 展开网络适配器分类
- 右键无线网卡选择更新驱动程序
若更新无效，建议使用驱动管理工具（如驱动精灵）进行完整驱动重装。注意选择与操作系统版本匹配的驱动程序，避免兼容性问题。
系统服务重启
Windows系统依赖特定服务维持无线功能，按以下步骤重启关键服务：
- Win+R打开运行窗口输入
services.msc - 定位WLAN AutoConfig服务项
- 设置启动类型为自动并启动服务
同时建议检查DHCP Client和Network Connections服务状态，确保相关依赖服务正常运作。
网络配置重置
当基础配置异常时，可执行网络协议栈重置：
- 以管理员身份打开命令提示符
- 依次执行以下命令：
netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /flushdns
系统设置中提供的网络重置功能可一键恢复网络组件初始状态，但会清除所有已保存的WiFi密码。
路由设备排查
排除电脑端故障后，需检查网络设备状态：
- 重启路由器并等待3分钟再测试
- 检查路由器无线频段设置（2.4GHz兼容性更佳）
- 验证MAC地址过滤规则
使用手机热点测试可快速判断故障范围，若可连接热点说明电脑硬件基本正常。
通过系统性排查可解决90%以上的无线连接故障，建议按照硬件开关→驱动状态→系统服务→网络配置→路由设备的顺序进行诊断。若所有方法均无效，需考虑无线网卡硬件故障可能，建议联系专业维修人员检测。
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