一、联通卡短信查询功能简介
中国联通用户可通过短信快捷查询话费余额及套餐余量，无需下载APP或登录网站，适用于所有套餐类型。该服务全天候可用，发送指定指令至10010即可实时获取信息。
二、查话费余额操作步骤
按以下顺序发送短信查询实时话费：
- 打开手机短信编辑界面
- 输入指令CXYE
- 发送至10010
- 等待10秒内收到回复短信
三、查套餐余量操作方法
查询套餐余量可使用两种指令：
- 流量查询：发送CXLL至10010
- 综合余量查询：发送CXTC至10010
回复短信将分项显示语音、流量、短信剩余量及有效期。
四、常见问题与注意事项
- 指令字母需为大写英文
- 查询服务不收取短信费
- 夜间高峰期可能出现延迟回复
- 部分定向流量包需单独查询
五、其他查询方式补充
除短信查询外，还可通过以下方式获取信息：
- 拨打10011热线按语音提示操作
- 登录中国联通网上营业厅
- 使用「中国联通」APP实时查看
短信查询是联通用户最便捷的实时信息获取方式，建议老年用户优先记忆CXTC综合查询指令，商务用户可设置月度定时提醒查询，避免套餐超支。
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