操作准备须知
使用短信查询服务前，请确保您的联通卡已开通短信基础功能，手机信号正常且未开启飞行模式。建议在非欠费状态下操作以避免指令失效。
- 已插入SIM卡的移动设备
- 短信功能未受限制
- 手机剩余存储空间大于1MB
短信指令查询
通过特定数字代码快速获取账户信息，以下是核心操作指令集：
余额查询步骤
分步说明短信查询余额的标准流程：
- 打开手机短信应用程序
- 新建收件人为10010的短信
- 输入正文内容
YE（区分大小写） - 点击发送按钮
- 等待系统回复短信
其他查询方式
当短信服务不可用时，可通过以下替代方案获取信息：
- 拨打10010按语音提示操作
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 访问联通网上营业厅官网
常见问题说明
Q：发送指令后未收到回复？
请检查手机信号强度，确认未屏蔽运营商短信，若超时未响应可尝试重新发送。
Q：指令提示错误代码？
核实指令格式是否正确，注意字母需使用英文大写，部分省份服务代码可能存在差异。
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