一、基础环境检查
首先排除外部环境干扰:
- 确认路由器正常工作,手机等设备可正常联网
- 检查笔记本物理无线开关(通常为Fn+无线图标键)是否开启
- 观察任务栏网络图标是否为地球/飞机模式,切换为正常WiFi状态
建议重启路由器和电脑,约30%的临时故障可通过此操作解决。
二、驱动与系统修复
当基础检查无效时,需排查软件系统:
- 设备管理器检查无线网卡状态(无感叹号为正常)
- 通过官网下载最新无线网卡驱动(优先选择品牌官方驱动)
- 执行系统网络修复命令:
netsh winsock reset
和
netsh int ip reset
Windows系统用户可使用「网络疑难解答」自动诊断功能。
三、网络配置重置
深度重置网络参数:
- 控制面板→网络和共享中心→更改适配器设置→禁用后重新启用WLAN
- 将IP获取方式改为自动(控制面板→TCP/IPv4属性)
- 彻底忘记当前WiFi并重新输入密码连接
若仍无法解决,建议在BIOS中检查无线模块状态(F2进入BIOS界面)。
通过「环境检查→驱动修复→网络重置」三阶段排查,可解决90%以上的WiFi连接故障。硬件故障概率低于5%,如确认网卡损坏建议送修。
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