一、查询方式概览
联通用户可通过多种方式查询短信记录，包括手机营业厅APP、官方网站、短信指令及线下营业厅。以下为具体操作步骤与适用场景说明。
二、通过手机营业厅APP查询
步骤如下：
- 打开“中国联通”APP并登录账号
- 点击“服务”>“查询”>“详单查询”
- 选择“短信详单”及查询时间范围
- 输入短信验证码后查看完整记录
三、通过官网在线查询
操作流程：
- 访问联通官网（www.10010.com）并登录
- 进入“个人中心”>“详单查询”
- 选择“短信记录”并验证身份
- 下载或在线浏览历史数据
四、通过短信指令查询
发送指定指令至10010：
- 查询当月记录：发送“CXDX”
- 查询历史记录：发送“CXDD+年月”（例如CXDD202310）
五、线下营业厅查询
需携带以下材料办理：
- 本人身份证原件
- 手机SIM卡或服务密码
- 填写《详单查询申请表》
六、注意事项与隐私保护
重要提示：
- 短信记录最长保留6个月
- 他人代查需提供授权委托书
- 查询结果可能延迟1-2天更新
结论：联通卡用户可通过多种便捷渠道查询短信记录，建议优先使用手机APP或官网自助服务，线下查询需注意携带有效证件。所有操作均需通过身份验证，保障用户隐私安全。
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