一、淄川广电宽带办理流程
办理淄川广电宽带需按以下步骤操作：
- 登录官方网站或前往营业厅查询覆盖区域
- 携带身份证原件及复印件进行实名认证
- 选择适合的资费套餐并签订服务协议
- 缴纳首次费用（含安装调试费）
二、资费套餐选择指南
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 | 12个月 |
| 娱乐畅享版 | 300M | 98元 | 24个月 |
| 极速尊享版 | 500M | 138元 | 24个月 |
推荐根据家庭成员人数和用网需求选择套餐，新用户可享受首年8折优惠。
三、宽带安装步骤详解
成功办理后技术人员将按流程操作：
- 预约安装时间（1-3个工作日内）
- 光纤入户布线及设备调试
- 网络性能测试与验收
- 指导用户使用路由器及机顶盒
四、常见问题与售后服务
使用过程中如遇问题可拨打服务热线0533-XXXXXXX，故障报修后24小时内响应。提供以下保障：
- 免费移机服务（每年1次）
- 7×12小时在线技术支持
- 设备三年质保
淄川广电宽带提供多样化的网络服务方案，从申请到安装均有明确规范流程，用户可根据实际需求选择合适的服务模式，享受稳定的网络体验。
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