检查硬件与网络状态
首先确认笔记本电脑的无线功能开关已启用：
- 检查物理无线开关（部分机型位于侧面）
- 尝试使用快捷键组合（如Fn+F2）
- 观察任务栏网络图标是否显示禁用状态
更新网络驱动程序
通过设备管理器执行以下操作：
- 右键点击开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 右键选择无线网卡并更新驱动
- 访问设备制造商官网下载最新驱动
检查路由器设置
登录路由器管理界面验证以下参数：
- 2.4GHz/5GHz双频段是否开启
- 无线信道是否与其他设备冲突
- MAC地址过滤规则是否阻止当前设备
重置网络配置
在命令提示符中执行网络重置命令：
- 以管理员身份运行cmd
- 依次输入以下命令：
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /flushdns
联系技术支持
当自主排查无效时，建议：
- 记录具体错误代码
- 拍摄路由器指示灯状态
- 准备设备型号和系统版本信息
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