套餐内容概览
电信宽带841套餐为家庭用户提供高速网络服务，包含以下核心权益：
- 基础速率300Mbps，支持免费升级至500Mbps
- 每月赠送3个电信手机号码共享流量（20GB/月）
- 免费安装光猫及千兆路由器
- 7×24小时专属网络保障服务
办理方式与渠道
用户可通过以下三种途径申请办理：
- 线上办理：登录电信营业厅APP，搜索”841套餐”完成在线签约
- 电话预约：拨打10000号按3键转宽带专席
- 线下体验：携带身份证至营业厅办理（推荐办理后领取智能家居礼包）
高速率升级指南
现有用户升级高速率服务流程：
- 确认当前套餐状态正常且无欠费
- 通过短信发送”TK841″至10001获取升级资格
- 根据指引完成设备参数更新（需重启光猫）
| 项目 | 升级前 | 升级后 |
|---|---|---|
| 下载速率 | 300Mbps | 500Mbps |
| 上行速率 | 50Mbps | 100Mbps |
常见问题解答
用户关注的热点问题：
- Q: 升级后是否需要更换设备？
A: 2022年后安装的设备均支持千兆速率 - Q: 合约期内能否变更套餐？
A: 可免费升级不可降档，合约期满后可调整
限时优惠活动
即日起至2023年12月31日办理可享受：
- 首月费用减免50%
- 加赠3个月视频网站VIP会员
- 老用户推荐新户各得100元话费
电信841套餐通过速率升级与多重优惠组合，为用户提供高性价比的宽带解决方案。建议新用户优先选择线上办理渠道，现有用户可通过短信快捷升级服务，充分享受网络提速带来的体验提升。
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