积分兑换规则说明
中国联通积分包含消费积分、网龄积分和活动积分三类,有效期分别为36个月。兑换话费需满足账户无欠费停机、新入网用户需满6个月等条件,积分不足时可部分抵扣话费金额。
话费金额 | 所需积分 |
---|---|
10元 | 1000分 |
50元 | 5000分 |
短信兑换操作步骤
- 编辑短信内容:
- 格式1:JF+金额(例:JF10)
- 格式2:JFCZ#金额(例:JFCZ#50)
- 发送至10010客服号码
- 等待5-10分钟自动充值到账
APP兑换操作步骤
- 下载安装最新版中国联通APP
- 登录后点击首页「可用积分」入口
- 进入积分商城选择话费兑换项目
- 输入金额并确认积分抵扣比例
- 提交验证码完成兑换
网上营业厅兑换流程
- 访问中国联通官网登录账号
- 在「积分商城」筛选话费类目
- 选择兑换金额后生成订单
- 实时充值或获取电子充值卡
兑换注意事项
建议优先兑换整数金额避免积分浪费,每月1-5日为系统结算期可能延迟到账。兑换失败时可检查短信指令格式是否正确,或联系95536客服查询积分明细。
通过短信、APP、官网三种渠道均可完成积分兑换,建议用户定期清理即将过期的积分。2025年新增的自动抵扣功能可在充值时优先使用积分,实现更智能的话费管理。
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