服务电话查询
淅河镇广电宽带官方客服热线：0722-XXXXXXX（工作日8:30-18:00）。该电话支持业务咨询、故障报修和投诉建议，拨打时请提供用户编号或安装地址。
宽带业务办理
新用户可通过以下方式开通服务：
- 致电客服热线预约安装
- 前往镇服务中心现场办理
- 通过官方微信公众号在线申请
故障报修流程
网络异常时可按以下步骤操作：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启路由器和光猫设备
- 拨打客服电话报修
常见问题解答
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 98元 |
服务网点分布
淅河镇主营业厅地址：文化路18号广电大厦，服务时间：周一至周日8:30-17:30。
通过官方客服电话和规范服务流程，淅河镇广电宽带为用户提供高效的网络服务保障，建议保存服务电话以便及时沟通。
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