查询方式汇总
淇县广电宽带用户可通过以下途径查询维修电话：
- 查看宽带安装合同书底部联系方式
- 检查光猫设备贴附的服务标签
- 访问淇县广电官方网站
官方联系方式
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 故障报修 | 0392-722XXXX |
| 客服咨询 | 400-889XXXX |
维修服务流程
报修时需要准备以下信息：
- 宽带账号或用户编号
- 故障现象描述
- 详细住址信息
注意事项
建议用户在工作时间（8:30-18:00）拨打服务热线，节假日期间建议提前预约。非紧急故障可通过微信公众号报修。
在线服务平台
关注”淇县广电网络”微信公众号，在菜单栏选择”服务大厅”-“故障申报”提交维修请求。
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