一、淋山河团风广电宽带办理流程
在淋山河办理团风广电宽带，可通过以下步骤完成：
- 前往团风广电营业厅（淋山河镇正街12号）或拨打客服热线0713-XXXXXXX预约。
- 提供身份证、居住证明（如房产证或租房合同）等材料。
- 选择适合的宽带套餐并签订服务协议。
- 等待工作人员上门安装（通常24小时内完成）。
二、办理所需材料
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 本地居住证明（户口本/暂住证）
- 预存费用（根据套餐金额）
三、资费套餐及网速详情
| 套餐类型 | 月费 | 网速 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 68元 | 100Mbps | 1年 |
| 家庭版 | 98元 | 300Mbps | 2年 |
| 旗舰版 | 128元 | 500Mbps | 2年 |
实际测速显示，团风广电宽带在淋山河镇平均下载速度可达标称值的85%-95%，夜间高峰期可能出现10%-20%波动。
四、常见问题解答
Q：安装是否需要额外收费？
A：基础安装免费，如需特殊布线需支付50-100元材料费。
Q：网络故障如何报修？
A：拨打客服热线或通过「团风广电」微信公众号提交工单，承诺4小时内响应。
淋山河居民可通过线下/线上渠道便捷办理团风广电宽带，不同套餐满足多样化需求，实测网速稳定性良好，建议根据家庭用网场景选择合适套餐。
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