一、准备工作
在开始缴费前，请确保已完成以下准备：
- 登录淘宝账号并完成实名认证
- 准备好广电网络宽带账号（10位数字）
- 确认需缴纳的宽带类型（家庭/企业）
二、缴费步骤
通过淘宝生活缴费功能完成支付：
- 打开淘宝APP，搜索「生活缴费」
- 选择「宽带」分类下的「广电网络」
- 输入宽带账号和缴费金额
- 选择支付宝/银行卡完成支付
三、费用说明
| 套餐类型 | 年费标准 | 有效期 |
|---|---|---|
| 基础宽带 | 480元 | 12个月 |
| 融合套餐 | 680元 | 12个月 |
四、注意事项
缴费过程中需特别注意：
- 支付成功后需等待3-5分钟到账
- 保留电子凭证作为售后依据
- 企业用户需上传营业执照
五、常见问题
Q：缴费后宽带未开通怎么办？
A：可拨打广电客服热线96123或通过淘宝订单发起售后
通过淘宝缴纳广电宽带费操作便捷，支持多种支付方式，建议用户缴费后及时查询到账状态并保存交易记录。
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