客服电话查询方式
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致电方式变更说明
2023年12月起客服电话系统已完成升级:
- 原24小时热线变更为400-800-1234
- 新增智能语音导航服务
- 企业客户专线统一合并至总机
类型 | 时间 |
---|---|
普通用户 | 8:00-22:00 |
企业用户 | 24小时 |
常见问题解答
近期用户关注的主要问题包括:
- 如何转接人工服务?
- 节假日服务是否正常?
- 外地号码能否拨打?
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