方法一:客户端首页查询
登录中国联通APP后,首页顶部通常会显示套餐余量信息:
- 打开手机上的中国联通客户端
- 使用手机号+密码/验证码登录
- 查看首页顶部”剩余流量/通话/短信”卡片
方法二:短信快捷查询
发送特定指令到10010查询余量:
- 流量查询:发送
CXLL
- 通话查询:发送
CXTJ
- 综合查询:发送
YE
方法三:套餐详情页查询
通过客户端查看详细使用数据:
- 进入客户端”服务”页面
- 选择”查询-余量查询”功能
- 查看分项剩余量及有效期
其他查询方式
补充查询渠道:
- 拨打10010客服热线查询
- 通过联通网上营业厅查询
- 微信公众号绑定查询
注意事项
查询时需注意:
- 客户端需更新至最新版本
- 部分定向流量不计入总余量
- 跨月结转流量优先使用规则
通过中国联通客户端可便捷查询套餐余量,推荐用户优先使用官方APP进行实时查询。如遇数据异常,建议通过客户端在线客服或拨打10010进行人工核实。
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