问题现象描述
中沃随身WiFi正常工作时，绿灯通常为闪烁状态。若设备指示灯长时间保持绿灯常亮且无法联网，表明设备可能处于异常状态。
绿灯常亮常见原因
- SIM卡接触不良或未识别
- 设备固件运行异常
- 网络信号持续中断
- 设备过热触发保护机制
| 原因类型 | 出现概率 |
|---|---|
| SIM卡异常 | 45% |
| 固件问题 | 30% |
| 信号问题 | 20% |
| 其他原因 | 5% |
快速解决方法
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 重新插拔SIM卡并确认芯片朝下
- 将设备转移至窗边等信号较强区域
- 通过复位孔恢复出厂设置
设备硬件自检
按住WPS按钮同时插入电源，观察指示灯变化：若红灯闪烁3次后转绿，表明基带模块正常；若持续红灯需返厂维修。
联系技术支持
当上述方法无效时，建议准备设备IMEI码（位于机身背面）并拨打400-123-4567，技术团队可远程检测基站注册状态。
多数绿灯常亮问题可通过硬件重启和SIM卡重插解决，持续异常建议优先排查网络信号覆盖情况，复杂故障需联系官方技术支持。
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