空号定义与保留期
当联通号码因欠费停机超过90天，或用户主动申请销户后，该号码将进入空号状态。根据工信部规定，运营商需保留号码资源至少60天。
普通用户补号时效
普通预付费用户空号保留期为60天，后付费用户为90天。在保留期内可通过以下方式补回：
- 线上营业厅申请复机
- 携带证件到实体营业厅办理
- 拨打10010客服热线登记
合约用户特殊规定
合约期内用户享有优先补号权：
- 合约期剩余6个月以上：保留期延长至120天
- 已履行合约80%时长：可申请紧急保留服务
补号办理流程
1. 身份验证 → 2. 欠费清算 → 3. 选择套餐 → 4. 补号确认
所需材料清单
- 原机主身份证原件
- 最近三个月缴费凭证
- SIM卡实物（可选）
建议用户在号码停用后30天内及时处理，避免因超过保留期导致永久销号。特殊号码或合约用户可联系专属客服获取个性化解决方案。
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