查询途径总览
淮南广电宽带用户可通过以下三种主要渠道查询套餐信息：
- 官方网站套餐专区
- 24小时客服热线
- 线下营业厅查询
官网查询步骤
登录淮南广电网络官网（www.hngdwl.com）获取最新资费：
- 访问首页「家庭宽带」板块
- 选择「套餐资费」导航菜单
- 输入所在区域查询专属优惠
客服咨询方式
拨打官方客服热线获取人工服务：
- 固话拨打96371
- 手机用户拨打400-800-3710
- 微信公众号在线客服
营业厅查询指南
全市12个营业网点提供现场咨询：
携带身份证至服务台，告知工作人员需求后可获取：
- 纸质版套餐手册
- 定制化资费方案
- 现场网络测速服务
套餐对比表格
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 极速畅享版 | 300M | 108元 |
| 尊享千兆版 | 1000M | 168元 |
结论建议
建议新用户优先通过官网查询基础资费，老用户致电客服获取续约优惠，大带宽需求者可预约营业厅现场测试。注意各套餐均包含免费上门安装服务，具体以签约时协议为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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