事件概述
6月15日上午9时许，中国联通多地用户反映移动网络突发中断，导致语音通话、短信及数据业务完全无法使用，故障持续约3小时后逐步恢复。
影响范围
- 北京市朝阳区、海淀区
- 上海市浦东新区核心商圈
- 广州市天河区5G基站集群
- 深圳市南山区科技园片区
| 地区 | 受影响用户 |
|---|---|
| 北京 | 42.3 |
| 上海 | 37.8 |
| 广州 | 29.1 |
| 深圳 | 31.6 |
用户反应
社交平台涌现大量投诉，微博话题#联通断网#阅读量在故障期间突破1.2亿次。用户普遍反映：
- 紧急电话无法拨出
- 移动支付功能失效
- 智能家居设备离线
正在医院挂号突然断网，差点耽误取药！——用户@健康守护者
事件结论
本次故障暴露了运营商在核心网络冗余设计方面的缺陷，建议建立区域性应急通信预案，提升故障定位与恢复效率。
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