初始密码查询方式
新装宽带用户可通过以下途径获取初始密码：
- 查看装机工单底部的密码标注
- 检查宽带安装合同书第二联
- 在光猫设备背面查找临时密码贴纸
官网找回密码流程
登录淮南广电网络官方网站操作步骤：
- 访问官网并进入用户中心
- 点击「忘记密码」按钮
- 输入宽带账号和身份证号
- 通过短信验证重置密码
客服电话验证流程
拨打官方客服热线0554-96599：
- 按语音提示选择人工服务
- 提供开户人姓名和身份证号
- 回答预设的安全问题
- 获取临时密码短信
营业厅办理须知
线下办理需携带的材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带安装合同书
- 近期缴费凭证（可选）
重置密码注意事项
修改密码后需注意：
- 重启光猫设备生效
- 同步更新路由器设置
- 建议定期更换密码
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