一、基础硬件检查
首先应排除物理开关和信号问题：
- 确认键盘上的无线网络物理开关（如Fn+F2组合键）是否开启
- 检查设备管理器中的无线适配器状态，若出现黄色警告需启用或更新驱动
- 测试距离路由器3米内的信号强度，避开金属障碍物
二、网络配置检查
通过系统设置验证网络参数：
- 在「网络和共享中心」启用无线网络连接
- 执行命令提示符输入
ipconfig /renew刷新IP地址 - 检查IPv4协议是否设置为自动获取IP地址
三、驱动程序更新
通过设备管理器或工具修复驱动：
- 右键「网络适配器」选择「更新驱动程序」
- 使用驱动管理软件自动检测最新驱动版本
- 卸载异常驱动后重启系统自动重装
四、路由器问题排查
排除外部网络设备故障：
- 重启路由器并等待2分钟重新初始化
- 检查路由器MAC地址过滤设置
- 尝试连接手机热点验证电脑硬件是否正常
五、高级网络诊断
执行系统级修复命令：
- 在管理员权限下依次输入：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns - 在服务管理中重启「WLAN AutoConfig」服务
- 重置网络设置至系统默认状态
通过硬件检查→网络配置→驱动更新→路由器验证→系统修复的五步排查法，可解决90%以上的无线连接故障。建议按顺序执行操作，复杂问题可联系设备制造商获取专业技术支持。
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