服务简介
秦皇岛移动为在网用户提供宽带免费移机服务，用户因搬迁等需求可申请将宽带设备迁移至新地址，保持原有套餐资费不变。
申请条件
- 宽带账户状态正常无欠费
- 新地址需在移动网络覆盖范围内
- 距离原地址不超过20公里
- 半年内未办理过移机服务
办理方式
- 拨打10086按语音提示转人工服务
- 登录移动营业厅APP在线申请
- 携带证件至线下营业厅办理
所需材料
- 机主身份证原件
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带安装设备（光猫/机顶盒）
注意事项
移机服务需提前3个工作日预约，工作人员将在48小时内上门勘测线路。迁移后原地址宽带服务将自动终止，新地址首次安装可能产生设备调试费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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