广电宽带业务办理地点
淮安区居民可通过以下服务网点办理广电宽带业务：
- 淮安区政务服务中心（翔宇大道100号）
- 广电网络淮安区分公司营业厅（镇淮楼东路58号）
- 合作代理网点（华润苏果超市服务台）
办理所需材料
申请广电宽带需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
套餐资费说明
广电宽带提供多种套餐选择：
- 基础套餐：50M宽带+电视套餐（98元/月）
- 家庭套餐：200M宽带+4K电视+回看功能（138元/月）
- 企业专线：500M独立宽带（面议资费）
线上预约方式
可通过以下渠道线上办理：
- 江苏广电网络官网在线申请
- 拨打客服热线96296预约安装
- 微信公众号”江苏有线”自助办理
常见问题解答
高频问题汇总：
- Q: 新装宽带需要多久开通？
A: 通常申请后24小时内完成安装 - Q: 老用户如何续费？
A: 可通过营业厅或微信平台续费
淮安区广电宽带业务办理渠道覆盖线上线下，提供多样化套餐选择，建议居民根据实际需求携带必要材料前往就近服务网点，或通过数字渠道便捷办理。
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