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检查设备电源与信号状态
首先确认中沃随身WiFi已正常开机,观察指示灯状态:
- 电源灯常亮/闪烁表示设备已启动
- 信号灯绿色表示信号良好,红色/黄色可能为弱信号
- 无任何灯光需检查充电接口与电源适配器
验证SIM卡与套餐有效性
按以下步骤排查SIM卡问题:
- 取出SIM卡检查是否损坏或氧化
- 登录中沃官网查询套餐余量是否耗尽
- 尝试将SIM卡插入其他设备测试
重启设备与终端设备
执行设备重启操作流程:
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新开机
- 同时重启需要连接的手机/电脑等终端
确认网络设置与APN配置
进入设备管理页面(通常为192.168.0.1)检查:
- APN设置是否匹配运营商要求
- 网络模式是否选择4G/5G优先
- MAC地址过滤功能是否误开启
尝试恢复出厂设置
当以上方法无效时:
- 使用回形针长按RESET孔5秒
- 等待设备自动重启初始化
- 重新配置网络名称和密码
通过系统性的硬件检查、网络验证和设备重置,可解决大多数连接故障。若问题持续存在,建议联系中沃官方客服获取专业技术支持,同时注意保留设备购买凭证和套餐有效期信息。
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