政策法规调整
近期部分国家加强了对VOIP服务的监管，可能导致SG网络电话国际线路被临时屏蔽。例如东南亚多国在2023年第三季度更新了《电信服务管理条例》，要求运营商重新申请跨境通话资质。
技术故障排查
系统维护期间可能出现短暂服务中断，建议检查：
- 服务器状态指示灯是否正常
- 最新版本号是否为v2.3.7以上
- 本地DNS解析是否异常
账户权限变更
未完成实名认证的用户可能被限制国际通话功能，需依次完成：
- 登录网页版控制台
- 上传身份证件扫描件
- 等待48小时人工审核
区域网络限制
部分国家/地区存在特殊网络管制：
| 国家代码 | 限制类型 |
|---|---|
| +971 | 全时段限制 |
| +86 | 夜间限制 |
解决方案建议
建议用户尝试以下操作：
- 切换至企业版专用通道
- 使用替代国家接入码
- 联系客服获取临时线路
国际通话故障通常由政策合规性调整、技术升级或账户验证状态变化引发。建议用户定期查看服务公告，保持客户端更新，并确保账户信息完整有效以规避使用风险。
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