路由器连接问题
当设备显示已连接WiFi但无法访问网络时,首先应检查路由器状态。确认路由器是否正常连接互联网,可通过以下步骤验证:
- 使用其他设备尝试连接同一WiFi网络
- 检查路由器指示灯状态
- 尝试重启路由器设备
IP地址配置异常
错误IP地址分配可能导致网络访问失败。在命令提示符中执行以下命令排查:
ipconfig /release ipconfig /renew
DNS服务故障
DNS解析问题会导致域名无法转换为IP地址。建议尝试:
- 切换至公共DNS(如8.8.8.8)
- 清除DNS缓存:
ipconfig /flushdns
防火墙拦截规则
安全软件可能错误拦截网络连接。临时禁用防火墙进行测试,操作步骤:
- 打开Windows安全中心
- 进入防火墙和网络保护
- 临时关闭域网络/专用网络防火墙
系统服务异常
关键网络服务未正常运行可能导致此问题。需检查以下服务状态:
- DHCP Client
- DNS Client
- Network Connections
通过系统化排查可逐步定位故障根源。建议从路由器端开始检测,依次验证IP配置、DNS设置,最后排查系统服务和软件设置。多数情况下通过重启网络设备或重置网络协议栈即可解决问题。
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