套餐基础内容
电信991宽带套餐官方宣传包含：
- 1000M下行/100M上行光纤宽带
- 3张手机卡共享60GB流量
- IPTV基础频道服务
收费项目分析
根据业务受理单显示，可能存在以下附加费用：
- 光猫设备押金200元
- 安装调试费100元
- IPTV增值包默认开通
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 初装费 | 100元 |
| 设备押金 | 200元 |
用户实际反馈
在12315平台收集的投诉案例显示：
- 38%用户反映账单金额异常
- 22%用户遭遇合约期限制
- 17%用户发现增值业务自动续订
常见问题解读
电信官方客服回应要点：
- 设备押金可退还
- 增值业务需手动取消
- 合约期内不可降档
调查结论
该套餐存在需特别注意的附加条款，建议办理时要求书面说明所有费用明细，并保留业务受理单作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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