一、检查网络连接状态
首先确认无线网络标志显示为已连接状态，若出现黄色感叹号或受限提示，表明存在网络层故障。建议：
- 尝试切换其他可用WiFi网络测试
- 重启无线网卡（禁用后重新启用）
- 使用手机热点验证笔记本无线功能是否正常
二、排查路由器问题
路由器异常是常见故障源，建议执行以下操作：
- 断电重启路由器并等待3分钟
- 检查WAN口网线是否松动或损坏
- 登录管理界面确认宽带拨号状态
- 重置路由器出厂设置（需重新配置）
三、验证网络配置
错误配置可能导致网络协议异常：
- 打开网络适配器属性面板
- 检查IPv4是否为自动获取模式
- 在CMD执行
ipconfig /flushdns清理缓存 - 尝试修改DNS为114.114.114.114
四、更新网络驱动程序
驱动异常会导致网络功能失效：
- 通过设备管理器卸载并重新安装网卡驱动
- 使用驱动管理软件更新至最新版本
- 检查设备管理器是否存在黄色感叹号提示
五、系统级故障排除
系统服务异常可能影响网络功能：
- 运行
netsh winsock reset重置网络组件 - 检查Windows Update服务是否正常
- 禁用第三方防火墙进行测试
- 使用系统还原点恢复网络设置
通过由浅入深的排查流程，90%以上的WiFi连接问题可得到有效解决。建议优先检查路由器和网络配置，逐步排除硬件故障、驱动异常等潜在因素。若问题仍未解决，应考虑联系网络服务提供商或专业维修人员。
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