路由器故障排查
当笔记本显示已连接WiFi却无法访问互联网时，首先应检查路由器工作状态。路由器长时间运行可能导致崩溃，需断电重启并检查水晶头、光猫及网线连接是否正常。若多次尝试无效，可考虑重置路由器至出厂设置。
IP/DNS配置异常
错误的IP地址分配或DNS服务器设置是常见诱因。建议按以下步骤排查：
- 进入网络适配器属性，设置为自动获取IP和DNS
- 通过命令提示符执行
ipconfig /flushdns清除缓存 - 检查IPv4协议是否启用NetBIOS功能
网卡驱动问题
过期或损坏的无线网卡驱动会导致网络连接异常。建议在设备管理器中卸载现有驱动，使用驱动管理工具自动安装最新版本驱动。此过程可能需要多次重启设备才能生效。
防火墙设置冲突
安全软件过度防护可能拦截网络请求。可临时禁用防火墙测试网络状态，同时检查：
- 系统自带防火墙入站规则
- 第三方安全软件的网络过滤设置
- 浏览器代理服务器配置
网络服务异常
系统服务异常将影响网络功能，需重点检查：
| 服务名称 | 功能描述 |
|---|---|
| DHCP Client | 自动获取IP地址 |
| DNS Client | 域名解析缓存 |
| Network Store | 网络配置存储 |
问题总结
笔记本WiFi连接异常涉及硬件、驱动、配置等多方面因素。建议按照路由器→网卡→系统配置的优先级顺序排查，使用Windows网络疑难解答工具可自动化修复常见错误。若所有方法无效，需联系网络服务提供商检查外网连通性。
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