一、认证所需材料
- 有效期内的身份证原件(正反面清晰照片)
- 可接收验证码的待认证手机号
- 辅助证明材料(建议准备社保卡等带照片的官方证件)
二、线上办理步骤
- 登录中国联通APP,点击【服务】-【办理】-【实名制补登记】
- 输入手机号并完成短信验证
- 上传身份证正反面照片,确保信息清晰可识别
- 系统自动核验身份信息,提交后等待审核(1-2个工作日)
通过网上营业厅办理时,搜索栏输入“实名登记”进入办理页面,操作步骤与APP流程一致。
三、注意事项
- 身份证照片需完整显示四角,无反光/遮挡
- 通话记录要求(仅限补登记):包含5天前及三个月前的呼出记录
- 人脸识别时需保证光线充足,正对摄像头完成动作指令
四、常见问题
- 审核不通过:检查证件有效期并重新上传
- 系统识别错误:通过国家政务服务平台更新网证信息
- 紧急使用需求:可临时提交电子身份证件
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