费用说明：0元与38元的关系
移动“0元宽带”活动实际要求用户承诺月消费不低于38元，该费用包含：
- 基础套餐费用抵扣宽带服务
- 合约期内最低消费门槛
- 设备押金或安装服务费
申请条件与限制
用户需满足以下条件方可办理：
- 移动号码入网时间满6个月
- 当前套餐为指定档位（如58元以上）
- 签订24个月合约协议
线上申请渠道
推荐通过官方渠道办理：
- 中国移动APP“宽带专区”
- 微信公众号“中国移动10086”
- 移动网上营业厅
线下办理网点
携带身份证至以下地点办理：
- 品牌营业厅（非代理网点）
- 社区合作服务点
- 大型商超驻点柜台
常见问题解答
Q：合约期内能否取消？
A：需支付违约金，具体金额按剩余合约月数计算。
Q：带宽速度是否稳定？
A：根据地区网络覆盖情况，实际速率可能浮动±10%。
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