一、办理条件说明
中国联通用户可通过官方渠道进行线上更名服务,需满足以下条件:
- 当前手机号码处于正常使用状态
- 原机主身份信息完整有效
- 新机主已完成实名认证
- 无未结清费用或合约限制
二、材料准备清单
办理前请提前准备好以下材料:
- 原机主身份证正反面扫描件
- 新机主身份证原件照片
- 近期缴费凭证(电子发票)
- 手持身份证半身照(需露出五官)
三、线上更名流程
通过中国联通APP办理更名的具体步骤:
- 登录联通营业厅APP,进入「服务」页面
- 选择「号卡服务」→「实名信息变更」
- 根据提示上传新旧机主证件材料
- 完成人脸识别验证
- 提交申请等待人工审核(1-3个工作日)
四、实名认证变更
实名信息更新需注意以下要点:
- 仅限本机号码登录办理
- 每月仅允许修改1次实名信息
- 港澳台用户需提供回乡证/台胞证
- 企业用户需上传营业执照副本
五、注意事项
办理过程中需特别注意:
业务类型 | 服务时间 |
---|---|
更名申请 | 每日8:00-20:00 |
实名变更 | 工作日9:00-18:00 |
通过线上渠道办理联通卡更名及实名认证变更,建议提前准备好完整材料并仔细核对身份信息。若审核未通过,可拨打10010客服热线查询具体原因。整个流程通常可在3个工作日内完成,办理成功后将会收到短信通知。
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