一、通过中国联通APP查询
这是最便捷的查询方式，需提前下载安装最新版中国联通APP：
- 打开APP后点击首页导航栏【宽带】入口
- 在宽带专区选择【查宽带账号】功能
- 输入办理宽带时登记的身份证号码，选择装机地市（如宁波选择0574区号）
- 补全宽带安装地址的门牌号信息
- 点击验证后即可显示完整宽带账号
二、通过官方网站查询
适用于习惯网页操作的用户：
- 访问中国联通官网（www.10010.com）登录账号
- 在【我的联通】页面找到【宽带业务】模块
- 通过实名认证后查看宽带基础信息
需注意首次网页查询需绑定手机号接收验证码
三、拨打客服热线查询
适用于不熟悉智能设备的用户：
- 拨打10010客服热线
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号及装机地址验证身份
- 客服核对信息后告知宽带账号
四、线下营业厅查询
需携带身份证原件办理：
- 在自助终端机刷身份证获取账号凭证
- 窗口办理需签署《用户信息查询授权书》
建议优先选择归属地营业厅，可同步办理宽带续费等其他业务
推荐优先使用APP和官网进行自助查询，这两种方式支持7×24小时服务且操作快捷。若遇到特殊情况（如证件信息变更），建议携带身份证至线下营业厅办理。所有查询方式均需通过实名认证，确保账号信息安全
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