问题背景
近期多位淮安广电宽带用户反映实际网速未达到套餐标称值，尤其在晚间高峰期，视频加载延迟、在线会议卡顿等问题频发。
原因分析
经技术排查，主要瓶颈集中在：
- 老旧光交设备未及时升级
- 小区分光器过载运行
- DNS解析效率低下
- 高峰期网络拥堵管理机制欠缺
网络优化方案
运营商拟采取以下措施：
- 分阶段更换10G PON设备
- 部署智能QoS流量调度系统
- 增设本地CDN缓存节点
- 优化BGP路由策略
用户自查指南
用户可通过以下步骤初步排查：
- 使用有线连接测试基准网速
- 检查光猫信号灯状态
- 更换千兆网线及路由器
- 清除浏览器缓存数据
服务升级计划
2024年第三季度将完成：
- 主城区OLT设备全量升级
- 推出智能组网服务
- 开通微信实时测速通道
通过基础设施迭代与智能调度技术结合，配合用户端设备升级，预计可提升30%以上的实际可用带宽。建议用户关注2024年网络改造公告，及时参与光猫以旧换新活动。
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