信息填写错误
激活失败最常见原因是用户输入的身份证号、手机号或ICCID码与系统记录不一致。建议按以下步骤核查：
- 核对SIM卡背面20位ICCID码
- 确认身份证号码末位X为大写
- 检查手机号码是否包含空格或特殊符号
网络信号不稳定
弱信号环境会导致激活请求中断，建议：
- 切换至4G/5G网络再尝试
- 关闭VPN等代理工具
- 重启手机刷新网络连接
系统维护或升级
运营商系统维护时段（通常凌晨1:00-5:00）可能影响激活，可通过：
- 关注联通官方公告
- 等待2小时后再试
- 拨打10010人工服务确认
手机设备兼容性问题
部分海外版手机可能不兼容，需检查：
- 手机是否支持国内运营商频段
- APN设置是否正确
- 系统是否为最新版本
SIM卡物理损坏
若多次尝试仍失败，建议：
- 检查SIM卡芯片是否有划痕
- 更换手机卡槽测试
- 携带身份证到营业厅换卡
线上激活失败多由信息误差或技术问题导致，通过系统排查和基础操作通常可解决。如问题持续，建议通过官方客服渠道获取专业支持。
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