一、密码重置前的准备工作
在通过短信重置中国联通账户密码前，请确保已完成以下准备：
- 已绑定中国联通手机号码
- 手机信号正常且可接收短信
- 账户处于非冻结状态
二、通过短信重置密码操作步骤
按以下流程完成密码重置：
- 使用本机号码编辑短信内容“MMCZ”发送至10010
- 收到系统下发的6位数验证码短信
- 5分钟内回复“新密码#验证码”至10010
- 收到“密码重置成功”确认短信即完成操作
三、注意事项与常见问题
操作过程中需注意：
- 验证码有效期为5分钟
- 新密码需包含字母+数字组合（8-16位）
- 每日最多尝试3次密码重置
常见问题解答：
- 未收到验证码：检查信号或联系10010客服
- 提示操作无效：确认是否使用本机号码发送
四、其他密码管理方式
除短信方式外，还可通过以下渠道操作：
- 中国联通网上营业厅
- “中国联通”APP自助服务
- 线下营业厅柜台办理
通过短信重置中国联通账户密码是便捷的自助服务方式，建议用户妥善保管新密码并定期更新。如遇复杂问题，请及时拨打10010客服热线获取专业支持。
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