套餐基本介绍
电信宽带99元套餐为基础通信套餐，包含宽带上网、国内通话及基础电视频道服务，适用于个人用户和小型家庭场景。
费用结构分析
标准月费包含以下服务：
- 100Mbps光纤宽带接入
- 300分钟国内通话时长
- 基础版IPTV服务
不包含增值服务费用，如提速包、境外通话或付费频道等需另行订购。
额外服务说明
可能产生额外费用的场景包括：
- 超出套餐通话时长后按0.15元/分钟计费
- 宽带维修上门服务（非质量问题）
- 光猫设备押金（可退还）
用户权益保障
根据电信服务协议，用户享有：
- 费用明细查询服务
- 24小时故障申报通道
- 合约期内资费不变承诺
常见问题解答
Q: 安装费用是否包含？
A: 首次安装需支付100元施工费，特殊户型除外。
Q: 流量超额如何计费？
A: 本套餐为宽带产品，不涉及流量计费。
电信99元套餐基础服务费用透明，但增值服务需单独付费。建议用户通过官方渠道查询实时账单，并根据实际需求选择附加服务。
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