一、线上销户流程概述
用户通过联通官方APP或网上营业厅提交线上销户申请后，系统将自动进入审核阶段。申请需满足无欠费、合约已到期等条件，全程无需线下操作。
二、销户申请提交时间
线上销户支持每日7:00-22:00提交申请，非服务时段提交的请求将顺延至次日处理。建议避开月末高峰期以减少等待时间。
三、处理周期与生效时间
销户处理分为两个阶段：
- 审核阶段：1个工作日内完成资格核验
- 生效阶段：审核通过后，号码立即停机，3个工作日内完成销户
| 场景 | 处理时间 |
|---|---|
| 普通销户 | 3-5个工作日 |
| 合约未到期 | 需先解除合约 |
四、注意事项与常见问题
销户前请务必：
- 结清所有账单费用
- 转移或备份重要数据
- 解绑第三方支付关联
联通卡线上销户通常可在5个工作日内完成全流程，实际时效受用户配合度与系统审核影响。建议提前规划销户时间，避免影响后续业务办理。
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