一、办理资格确认
现有联通宽带用户需满足以下条件方可办理升级:
- 当前套餐合约期已满
- 所在小区支持光纤改造
- 光猫设备支持千兆传输
二、升级办理流程
- 登录联通网上营业厅查询覆盖范围
- 选择「智慧家庭」-「宽带升级」服务
- 提交设备检测报告及身份验证
- 等待工程师上门安装调试
三、资费标准说明
升级600M宽带主要资费方案:
套餐类型 | 月租费用 | 合约期限 |
---|---|---|
单宽带套餐 | 189元/月 | 24个月 |
融合套餐 | 159元/月 | 36个月 |
四、办理方式汇总
用户可通过以下渠道办理:
- 联通营业厅现场办理
- 10010客服热线预约
- 手机营业厅APP在线申请
五、常见问题解答
Q:升级需要更换设备吗?
A:2019年后安装的光猫设备可直接升级,旧设备需更换千兆光猫。
Q:升级后网速测试方法?
A:建议使用speedtest.cn官网进行有线网络测试。
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