准备材料
在开始线上销户前，请确保准备好以下材料：
- 需注销的联通手机卡
- 有效身份证件原件
- 当前手机可接收验证码
- 已结清所有未出账费用
APP下载与登录
打开手机应用商店搜索并下载最新版中国联通APP，安装完成后：
- 点击首页右上角”登录”按钮
- 选择”本机号码一键登录”或手动输入手机号
- 完成短信验证码校验
进入销户入口
登录成功后，请按照以下路径操作：
- 首页 > 服务 > 办理
- 业务办理分类中选择”销户”
- 阅读并勾选业务协议
身份验证流程
系统将进行双重身份核验：
- 活体人脸识别验证
- 身份证正反面拍摄上传
- 短信动态码二次确认
确认销户信息
仔细核对页面显示的账户信息：
- 剩余话费处理方式选择
- 确认销户号码准确性
- 电子签名确认申请
处理进度查询
提交成功后可通过以下方式跟踪进度：
- APP消息中心查看通知
- 服务进度查询页面
- 官方客服热线10010咨询
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